9日,市祥鑫中药材种植专业合作社负责人孔小虎来到市政务服务大厅,将一面印有“一窗受理集成服务,热情周到便捷高效”的锦旗,送到林业局窗口审批科长覃龙虎手中,对窗口工作人员高效贴心服务表示感谢。
市祥鑫中药材种植专业合作社是一家从事白芨、南苍术等中药材育苗和网上销售的企业。2018年9月,该合作社负责人来到窗口申请办理中药材“种子种苗经营许可证”,窗口工作人员热情接待,一口告知办事程序和注意事项,积极协助收集所需申报材料,迅速组织技术推广人员上门对其生产基地、技术设备等进行实地核查。
经核查比对,该合作社完全符合林木种子种苗生产经营条件。工作人员勘查当天就做出了核查报告,然后通过网上流转程序,打印出《林木种子生产经营许可证》,第一时间送到了负责人手中。“从提交申请到现场核查、证照核发,全程都有工作人员在跟踪服务,原来要近20个工作日才能办成的事,现在10个工作日就完成了,这样高效的服务,真是值得我们点赞。”孔小虎说。(刘燕娥)