日前，郢中街道办事处冯家岭社区两名网格员在辖区采集信息时，发现一名走失老人，经多方寻找，安全将老人送回家。
11日，冯家岭社区网格员李燕玲和程丽萍在襄汉路发现一店面门口躺着一位老人，看样子正在树荫下避暑，两人见状赶紧到超市买来面包和水。经简单询问，两人发现老人精神恍惚，无法说明其姓名、住址及家庭情况。附近居民也不认识该老人，有人说老人已在店门口躺了一天。
为避免老人发生意外，两人将老人带至社区，并通过联系网格中心查询平台，得知老人为客店镇人。他们查询并联系上老人的监护人，请对方前来认领。看到安然无恙的老人，老人的监护人连声对两名网格员表示感谢。原来，老人是从客店镇乘车到钟祥城区游玩时迷失方向。（李天学 董琛）
