近日，郢中街道组织社区干部、网格员开展”一网通办”培训，市政务服务和大数据管理局业务人员现场教学“鄂汇办”移动客户端和“湖北政务服务”网上办事操作流程。
“鄂汇办”APP是与湖北政务服务网共同构成一体化的“互联网+政务服务”平台，依托省级政务云楚天云平台，融合移动互联网、大数据分析、智能检索、人脸识别等技术，打造全省集约化移动开放平台，实现全省政务服务的入口统一。“鄂汇办”功能齐全，包含便民服务、办件查询、快递查询、办事指南、权责清单、政务公开、电子卡包、文件袋等。查询社保缴费情况、医保账户、住房公积金基本信息、高校学历等服务，统统可以在“鄂汇办”APP随时随地查询。
目前，郢中街道已开通在线办理的政务服务事项有113项，延伸到每个村（社区）的政务服务事项有60项左右，办事群众只需通过电脑或手机端，登录“湖北政务服务网”（“鄂汇办”APP），行政权力事项清单、收费清单等政务服务清单一目了然，行政许可、便民服务等政务服务事项的服务指南具体翔实，“不推一扇门，不见一个人，办成所有事”的愿景将逐步成为现实。
郢中街道要求村（社区）便民服务室主动使用“湖北政务服务网”办理业务，积极向各类服务对象宣传并协助体验“一网通办”办件方式，即时跟进并公示注册进度，切实提高服务水平和办事效率，真正实现有效、实用、便捷的“一次登录，全网通办”。截至11月27日，街道已通过政务服务网办结各类业务 503件，有效扩大全市网上办件基数，提升网上办事成效。
（刘燕娥 刘强）
