3月23日上午7点50分，钟祥市社保大楼门前早早就排起了长队，工作人员通过查验健康码、测体温、登记、消毒，有条不紊地进行着人员分流，避免人员大量聚集带来的防疫风险。
新冠肺炎疫情暴发以来，我市积压了不少当期应办的社会保险业务，为应对上班后可能出现的业务办理高峰，市人社局多措并举，周密部署，积极应对。该局严把进门关，整栋大楼只设一个进出口，严格控制人员进出总量，避免人员聚集。同时实行一窗受理后台分办模式，对办理退休人员只需提供有效身份证件在指定窗口进行申报即可，其他手续由后台经办人员进行代办，从而减少人员多窗口流动风险。对社保缴费、社保卡综合服务等热门窗口业务，市人社局加强力量提高经办效率，在原有基础上各增加两个服务窗口，以减轻经办压力。同时社保服务大厅还延长工作时间，中午下班不下岗，晚上收班不收队，直至把当天办事群众的业务处理完再下班，避免办事群众二次跑路。
（王芳 王振华）
