蔡梦竹
开栏语：为营造“我为市场主体做什么”大讨论活动的浓厚氛围，从本期起，本刊开设《“我为市场主体做什么”大讨论》栏目，采访相关部门一把手，谈论该部门如何服务市场主体，推动市直各部门转变思想观念、改进工作作风、优化办事流程、提升服务质效。敬请关注。
“支持市场主体发展，人社局责无旁贷，必须担当作为。受疫情影响，目前企业面临前所未有的困境，人社部门承担着保用工稳就业的重要职责。我们将聚焦保障企业用工、推进技能提升、优化政策环境等问题，精准对接，为企业提供优质高效的人力资源保障。”市人力资源和社会保障局局长陈昌云说。
今年以来，该局围绕企业复工复产，创新方式，多点发力，帮助企业招工4952人，缺工企业由年前的64家减少到10家，用工缺口由3845人减少到581人，绝大部分企业用工压力得到缓解。但结构性矛盾仍旧突出，还有少数企业还有不小缺口。
下一步，该局将进一步开展“面对面”专场招聘，坚持线上线下同时发力，更加重视发挥现场招聘会优势，常年组织现场招聘活动；进一步探索“点对点”专项合作，在省内外劳动力富余地区建立劳务合作基地，搭建劳务对接平台，建立长期稳定的劳务合作关系，定期开展劳务交流，为全市企业用工注入“源头活水”；实行“一对一”专员服务，组建12个专班，包联117家重点用工企业，对重点缺工大户派驻服务专员，实行“一对一”贴身服务，企业用工缺口不清零，服务专班不散，驻企专员不撤。
“人才是第一资源，企业求贤若渴。我们将坚持‘面向内’，进一步加大培训力度，通过岗前培训、委托培训、技能提升培训、新型学徒制培训、岗位练兵以赛促训等形式，自主培育一批技能人才。坚持‘走出去’，进一步加强校企对接，通过收集技能岗位信息，建立人才需求清单，组织企业进高校、职业院校招聘，与周边院校开展校企合作，推动‘双招双引’深度融合。坚持‘引进来’，加快基地建设，重点建好院士工作站、博士流动工作站、大学生实训实习基地、大学生创业园、大工匠工作室等引才留才平台和载体。同时，积极招引国内知名人力资源公司落户钟祥，以市场手段解决企业用工难、引才难问题。”陈昌云说。
在着力优化政策环境方面，该局实行顶格落实扶持政策。今年以来，他们通过“免、减、返、补”等组合拳，共为企业兑现政策资金2400多万元。下一步，该局将认真梳理各项扶持政策，做到落实不打折扣。特别是贯彻落实好市政府出台的抗疫情保用工稳就业“黄金十二条”，最大限度支持企业招工稳岗提技能、降低用工成本、增添发展动能。同时，全面改善经办服务，进一步优化办事程序，提升服务效能，最大限度减材料、减时限、减环节，真正实现“马上办、一次办、网上办、就近办”，让市场主体真正感受到“23℃人社服务”。
