6月18日下午,市委书记何平来到胡集镇带案下访、下基层接访,与信访群众面对面真情对话,倾听信访群众诉求问题,全力以赴解决信访问题、化解信访矛盾。
在胡集镇信访接待中心,何平以“拉家常”的形式分别与信访群众张某某、望某某进行面对面沟通交流,详细了解他们及家人的生活状况、身体情况和主要诉求,仔细记录并现场为群众解疑答惑,努力解开群众心中的“疙瘩”。胡集镇相关负责人针对信访人的陈述事项,根据相关法律法规和政策依据一一作出解答。
对于信访人反映的问题和诉求,何平从法、理、情等角度进行分析研究,提出解决问题的措施和建议,并要求胡集镇党委政府和相关部门要牢固树立以人民为中心的发展思想,进一步增强群众观念,高度重视群众的诉求,深入细致地做好信访工作,并尽最大努力帮助群众解决实际困难;要本着依法依规、符合政策的原则,多层级深入调查核实相关情况,进一步厘清问题根源,合理研究解决问题,积极回应群众合理诉求,切实做到还事实于信访人,全力维护群众合法权益。
(吴芬芬)