城市治理用心用情 数字城管彰显效率

“12319”是钟祥市数字城管热线号码，自上线以来，坚持为民服务的工作理念，真情倾听群众呼声，真实反映群众诉求，真心解决群众困难，充分发挥了热线在城市治理中的重要作用。近日，钟祥市融媒体中心记者走近“12319”，记录了城区镜月湖“溜冰场”路段从受理到办结的过程，见证了“12319”热线“服务不分线上线下，城市治理用心用情”的效率和作风。