民有所呼，我必回应，应必有果。接到群众投诉，钟祥市网格化管理中心第一时间统筹协调，相关部门联动发力，3天排查出积水原因，18天更换管网，彻底消除隐患，这说明只要把群众的诉求当作要紧事，就没有解决不了的问题和困难。
市网格化管理中心主任关波说：“只有把群众的事当事，用心用情从小事着手，从细微处着眼，把好事办好，把实事办实，才能彰显政府的公信力、执行力。”
城市管理无小事，可是作为城市主干道的镜月湖路，350米的路段长期积水，影响群众出行，为何两个多月没人管？是相关部门没发现，还是不想管呢？
积水路面就在南湖渔场场部的门口，他们很早就发现了积水问题，也知道路面结冰导致不少路人滑倒摔跤。
南湖渔场一名工作人员说：“积水大概去年10月出现，它对我们影响不是太大，就是对过往的车辆和群众有影响。我们跟自来水公司反映，他们来人看了一下就走了。后来积水比较严重，跟镜月湖社区反映，他们过来看了三四次。”
镜月湖社区也知道路面积水存在安全隐患，社区工作人员还在微信群里提醒居民，经过这段路时要谨慎慢行，但并没有向上级部门和相关单位及时汇报请示。
镜月湖一名社区工作人员说：“我们社区最开始都大意了这件事，因为平常那一段积水很正常，以为是堵了，没想到是自来水管破裂了。不管有没有关系，社区搞服务是有义务告知居民，让网格员督办向上级反映追这个事。”
道路积水看起来只是一件小事，可如果没有点担当精神，哪怕再小的事情依然做不好，面对事关群众利益的民生问题我们不仅不能小视，还需要更多的重视。（钟祥融媒）
