□ 熊昀
《褚时健传》是由著名传记作家周桦女士执笔,历经一年多的走访、创作而成。从褚时健的生平,到他的管理理念、企业家精神,再到玉溪卷烟厂、褚橙等的管理运营。褚时健故事里有着个人与时代的对抗和激烈,也有着对抗失败的妥协,他用包容一切的人生厚度,注解了什么才是波澜壮阔的一生。
少年丧父,辍学、烤酒、种地,帮母亲挑起养家糊口的重担;
青年重新求学,遭遇战争投笔从戎,在枪林弹雨中打响了一生的前哨;
中年接手亏损公司“玉溪卷烟厂”,做到世界前列;
老年在监狱度过,后来奇迹般地“起死回生”又创立了“褚橙”。
这无疑是我十年来看过的最好的传记了。
干一行,爱一行,专一行,不为繁华易匠心。匠人,是把自己的手艺当做一种信念,用尽毕生的心血追求极致,但这也意味着要耐得住嘈杂世界的干扰、慢工细作的寂寞。褚时健一生做了三款产品:红糖、烟草、橙子,每一款他都做到了极致。而每一款产品,都是他在跌落谷底时的翻身之作。他几十年来人生的关键词是“做事”,是“事业”,至于财富,那只是顺带的结果。
褚时健经营思想中最重要的一条是:面对企业的各种问题,一定要抓住关键问题解决,会总结,找规律。“我从小就知道自己做事总比别人要做得好,因为我认真,负责任,心里有谱气。小时候烤酒就总结出来一点:做什么事都要会观察,会总结,找到规律。万事万物都有自己的规律,规律搞清楚了,办法就出来了,闷着头做事不动脑子,力气用尽了也不一定有好收获。烤酒烤的经验多了,敲敲酒缸我就知道度数有多高。”这是褚老从小烤酒时总结出来的经验。“我后来做企业也是这样,认真很重要,成本核算很重要。”
银行工作也是如此,看似重复劳动,实则是一项与时俱进、创造性极强的工作。银行人,也应像工匠一样热爱自己的事业,不断打磨和锤炼自己的技艺,以便能在充满变数的时代保有竞争力,到达心之所向。
衷于责,兴于真,不为荆棘易初心。有人问褚时健,您74岁时决定种橙子,橙子要好几年才挂果,为什么不选择其他更快速见成效的事?褚时健回答说:“现在社会上太多人想找条直路走。尤其是年轻人,大学读完书进入社会刚几年,就想搞出名堂,实际不是这样。人生很多事,不是一条直线。”他74岁重新创业种橙子,花了十年时间去等一颗果树长大,结出果子,从一无所有到85岁变成了亿万富翁。
归根结底,褚橙的胜利是褚时健对产品精益求精的认真态度的最好回报。王石曾经说,褚时健是中国当下社会难得的有着匠人精神的企业家,确乎如此。褚时健从1963年进入企业,在企业经营者这个角色上停留了几乎半个世纪。这半个世纪,是中国社会最变幻莫测的半个世纪。尤其是进入21世纪后,各种经济模式,各种商业形态层出不穷,让人眼花缭乱,但褚时健自岿然不动,初衷不改,姿势不变。他俯下身,从土地里寻找财富和希望。他永远把自己置身生产第一线,产品质量是他一辈子都穷究的事情。他始终执着于传统中国人的精神:认真做事、注重生产、有劳有得。这些看似简单朴素的精神实质让褚时健超越了时代的变迁——他在任何时代都取得了企业经营的成功。
褚橙的广告语一直是:“人生总有起落,精神终可传承。”
身为银行人,我们就像工匠,在打磨一件件工艺品——客户。只有秉承着认真负责的工作态度,精雕细琢,才能打造出“精品”。静心专注,精益求精,融情于业,勇于奉献,这是时代的呼唤,也是每一个银行人应该做到的。从褚老身上我看到,倾注时间和心血,累积出的必然是超凡的价值。
(通联:工行荆门钟祥支行营业部)