□ 任文清
芳芳，我并不认识，也没有听说过。
认识芳芳，是我带着突击队到荆门一线抗疫，才有了几次工作上的接触。
2021年，一轮新的疫情从古都南京传播。随后，全国多点暴发。荆门这个尚未开通高铁的四线城市，也未能幸免。突如其来的疫情，打乱了这个城市的节奏，也改变了这个城市的生活。一夜之间，这个城市按下了暂停键。防疫，成了一切工作的全部。
我是8月7日早上6点多钟接到的指令，组织上让我带50名突击队员增援荆门，7点50分集合出发。我匆忙找出几件换洗的衣服便上了车。
一路上，运兵车开着警灯，亮着双闪，沿347国道向荆门疾驶，车内的空气也骤然紧张了起来。路上接到荆门市局的电话，要求我们10点前赶到，10点钟准时上岗展开工作。住宿的酒店正在帮我们联系，队员的盒饭也正在联系订做。
车队准时到达荆门，队员们正在下车时，突然接到市局领导紧急通知，要我们马上把队员带到杨家桥、华能电力路口执行封控任务。紧紧张张地工作到下午，才缓过气来。队员们开始收拾行李，登记入住，整理内务。
晚上，接到一个陌生电话，看看是公安机关的内部短号，便接了。打来电话的是个女同志，问我是不是钟祥带队的任政委，她说自己是市局警务保障处的，给我们送物资过来了。
我到酒店大厅时，她已先到一步。 “我是警务保障处的李芳，给你们送医用口罩、手套和消毒液来了。你们的生活我们来保障，以后有什么事，有什么需要，有什么困难，直接跟我说，我们来负责为大家服务。”
芳芳快人快语，直截了当。听她这么一说，我心里踏实了许多。毕竟刚到，不知道这么多人的生活保障等事情怎么弄。然后，我和芳芳相互留下了电话，加了微信。走时，芳芳还说：“有什么事，您随时联系。”
8月12日晚，芳芳给我发来微信，根据疫情形势和防疫要求，市局组织一线民警做核酸检测，并已经协调好了，给我们县市抽调人员优先做。考虑到我们没有交通工具，她又从巡特警支队为我们协调了一辆大巴运兵车。
第二天天降大雨，我让队员们穿上雨衣，8点钟准时在大厅集合，出发前，我专门强调了纪律：各县市增援力量都在一起，市局领导都在看着我们，务必展示好钟祥公安的纪律作风和良好形象，全程队列行进，雨中不得躲闪。随后，我们援荆突击队列队出发，统一登车，到市局大院接受检测。
到达检测地点，芳芳已提前在那里等候我们了。现场分三个检测窗口，我将队伍调整成三路纵队，保持间隔，依次展开。还专门下达了“向前对正”的口令。雨下得很大，现场工作人员看到我们的队伍整齐有序，纹丝不动，纷纷拿出手机拍了起来。
雨越下越大，但医务人员还没有到来，大家都在焦急的等待。这时，芳芳不断地向我表示歉意，说是没有衔接好，让同志们淋雨了，心里实在过意不去。
我说，“没事的，让同志们在大风大雨中锤炼下意志也是好事。”说完，我让芳芳忙她的事去，不耽误她的时间。谁知她执意不肯，一直站在雨中陪着我们，直到全体队员检测完毕，送我们离开。
8月15日，芳芳告诉我，市局专门请了两名理发师，为一线队员理发。她让我把有需求的队员组织下，来了跟她联系，她会优先安排我们县市的队员理发。当天，我带队员们去时，正好她有事到其它点上去了，听说我们来了，她急忙叫处里的小伙子到门口接我们，然后带我们去剪了头发。
芳芳每天不厌其烦地通过微信或电话联系，问今天的饭菜怎么样啊？合不合大家的口味啊？有什么需要调整或改进的啊？
我说：“已经很到位啦！”其实，负责保障的同志们还真得用了心思，虽然是盒饭，但每餐荤素搭配，营养到位。不仅有温度、有分量、还有变化。
只要有什么需求，芳芳总是第一时间满足我们。时间长了，队员们出现些许的疲惫和松懈情绪。于是我想搞些活动，借此给大家提提神、打打气、鼓鼓劲。
我微信芳芳，提出想要一面警旗和队旗，准备组织队员开展向党旗宣誓，向队旗签名的活动。她二话没说，连夜安排，第二天就将做好的旗帜送到了我们手中。
芳芳热心快肠、热情开朗，给队员们留下了深刻的印象，也给队员带来了许多的温馨、温情和温暖。大家虽然离家援荆，生活不便、环境艰苦，但芳芳周到细致的工作让大家感到舒心和开心。为队员们在战“疫”一线坚持、坚守和坚强带来了信心和动力。大家为她的精神和态度所感动，向我提出建议，怎么来感谢一下芳芳、表达一下真诚的谢意。
大家七嘴八舌地议论着。其实，芳芳只是他们中的一个代表，警务保障处的同志们人人都值得表扬，个个都值得我们学习。肖琳科长每天为我们送饭送菜，刘辉主任不时深入卡点，了解大家的需求。他还专门为我们送来了帐篷，并亲手帮我们搭建好。我们的执勤警车出了故障，打不着火了，又专门找来师傅修理。这些点点滴滴，都让我们心生感动。
商量来商量去，大家最后统一意见，直接给警务保障处送上一面锦旗，就写：“服务到位，保障给力”八个大字 。这样既是对芳芳的感谢，也是对警务保障处全体民警的敬意！我说：就这么定了吧 。
战“疫”在继续，同志们仍然忙碌在一线岗位上。我想，有这样的服务团队，有这样的保障水平，战“疫”一定能够胜利，也必定能够胜利！
荆门必胜！
（通联：钟祥市公安局）
