记者 王超华 王浪潮
今年以来，钟祥市行政审批局始终将政务服务作为优化营商环境的总抓手，坚持以服务办事群众为出发点，以便企、利企、惠企为着力点，全力打造“莫愁+”政务品牌，当好“有呼必应、无事不扰”的“店小二”。
为贯彻落实市委六届八次全体（扩大）会议提出的“莫愁+”营商环境打造计划，市行政审批局突出高效便民，让群众办事“莫愁”。该局强力推进“减材料、减时限、减环节、减跑动”行动，通过“免提交调用”和“硬减”共压减审批材料2000余份，压减率达到30%；对标浙江等4个先进省市，对事项实行全面提速，压减率达到84%以上；三级依申请及公共服务“零跑腿”事项达到95%，即办件占比达到60%以上，高于全省平均水平。
服务无止境，满意无终点。在推动营商环境持续优化的过程中，市行政审批局持续创新服务理念，推动制度创新、流程再造，设置“一事联办”莫愁服务专窗，制定莫愁服务指南，共办理“我要开物流公司”等事项50余件，“水电气房”联办事项79件。特别是在推进“新生儿落户”事项时，当天就可以领取新生儿出生登记证、落户、社保卡。同时，还率先启动高频事项“跨域通办”，通过事项梳理、标准统一、异地受理、疑难会商、两地互认等模式，实现87个审批事项“跨省通办”、339个审批事项“省内通办”，切实增强企业群众的获得感。
市行政审批局局长吴学斌表示，按照市委六届八次全体（扩大）会议提出的“莫愁+”营商环境打造计划，该局已打造出 “莫愁政务中心”“莫愁服务大厅”“莫愁窗口”“莫愁指南”“莫愁店小二”“莫愁小分队”“莫愁中介超市”等“莫愁+”系列产品。对办事人员“只说YES,不说NO”；对不是本窗口事项的，不设路障设路标；对不符合申请条件的，不送回单送清单；对法律法规不明确的，不给否决给路径，再多的流程，也只让群众最多“跑一次”，力争把“莫愁+”打造成全省县域营商环境最佳品牌，真正让钟祥成为投资的洼地、创业的福地、发展的高地。
优质品牌具有口碑效应、传播效应，优良环境具有虹吸效应、洼地效应。“十四五”期间，市行政审批局将围绕行政审批提速、管理创新提标、服务效能提升、队伍建设提效，持续优化营商环境，擦亮“莫愁+”政务服务品牌，为建设“四个钟祥”、跻身“四个百强”贡献力量。
